Technicien / Technicienne méthodes (H/F)
Description du poste
L’Adapei 69 est une association de familles engagée depuis plus de 70 ans aux côtés des personnes en situation de handicap mental, psychique ou avec autisme. Elle œuvre chaque jour pour favoriser leur inclusion sociale et professionnelle, en proposant des accompagnements adaptés à chaque parcours de vie. Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, l’Adapei 69 s’appuie sur un réseau d’établissements et de services, dont plusieurs Entreprises Adaptées et ESAT, qui développent des activités variées dans les domaines de l’industrie, de la logistique et des services. L'EA Papyrus est une Entreprise Adaptée de l'Adapei 69, association engagée depuis plus de 70 ans en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap. Avec 33 salariés, dont 82 % en situation de handicap, l’EA Papyrus développe des activités d'impression numérique, de logistique et de préparation de commandes, reconnues pour leur qualité et leur réactivité. Dans le cadre de l’évolution de ses outils et de son organisation, l’EA Papyrus recrute un(e) Technicien(ne) méthodes – ERP et amélioration continue. Ce poste contribue au déploiement de l'ERP et à l'amélioration continue des activités de production et de logistique, en étroite collaboration avec les équipes terrain. Missions Au cœur des ateliers de production et de logistique, vous êtes l'interface entre les équipes terrain, les méthodes de travail et l'ERP. Vous contribuez à faire évoluer cet outil au service des activités de production et de logistique et accompagnez les utilisateurs dans l'évolution de leurs pratiques. À ce titre, vous participez à l'amélioration continue des organisations afin de renforcer la qualité, la fiabilité et la performance des opérations. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : Déploiement et évolution de l’ERPParticiper au déploiement et au paramétrage de l’ERP sur les activités d’impression numérique, logistique et conditionnement Recueillir les besoins des utilisateurs et contribuer à l’évolution des solutions en lien avec les équipes internes et les prestataires Participer aux projets d’interfaçage avec des plateformes externes (e-commerce notamment) Contribuer à la création de requêtes, tableaux de bord et outils de suivi Support et accompagnement des utilisateursÊtre un référent ERP auprès des équipes Rédiger des procédures et modes opératoires Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Assurer un support de proximité au quotidien Méthodes et amélioration continueObserver les pratiques terrain et les flux de production Identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions concrètes Participer à l’optimisation des processus logistiques et industriels Contribuer à la qualité, la fiabilité et la sécurité des opérations Appui terrain ponctuelApporter un soutien opérationnel aux équipes logistiques selon les besoins Maintenir une bonne compréhension des réalités terrain Curieux(se) et pragmatique, vous appréciez autant analyser les processus que travailler au contact des utilisateurs pour faire évoluer les pratiques. Vous êtes issu(e) d’une formation en gestion de production, méthodes industrielles, logistique ou amélioration continue (BUT QLIO ou équivalent), avec une première expérience en environnement industriel ou logistique. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et vous êtes intéressé(e) par les outils de gestion (ERP) et leur utilisation au service des équipes terrain. Vous aimez travailler en proximité avec les équipes, comprendre les organisations et transformer les besoins opérationnels en solutions concrètes. Votre sens de l’écoute, votre pédagogie et votre esprit d’analyse vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs variés et de proposer des améliorations pertinentes. Autonome et organisé(e), vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle et vous inscrire dans une démarche d’amélioration continue. En tant qu’Entreprise Adaptée, nous portons une attention particulière à l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap. À ce titre, les candidatures des personnes bénéficiaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) sont les bienvenues.