59 - Lille
Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission ? Offrir à chaque client une expérience inoubliable, à la fois en atelier et en magasin. Car pour toi, la réparation et le service client sont bien plus qu’un métier : ce sont des passions. Ton quotidien, si tu nous rejoins : Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé Tu diagnostiques, entretiens et répares du vélo route et du gravel , dans le respect des normes de sécurité et de qualité. Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée. Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des réparations avec rigueur. Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l’atelier, en partageant ta passion pour le cycle et les solutions durables (seconde vie, entretien préventif, etc.). Tu participes activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques… Ton profil nous intéresse si... - Tu es technicien·ne passionné·e, titulaire d’une formation cycle ou d’une solide expérience en mécanique vélo. Tu as un excellent sens du service et tu aimes rendre service autant que réparer. Tu es rigoureux·se, méthodique et organisé·e, avec une vraie culture de la qualité. Tu es curieux·se, tu veux progresser, apprendre de nouvelles techniques, et faire grandir l’atelier avec nous. Tu aimes le travail d’équipe, l’ambiance dynamique, et tu es toujours prêt·e à donner un coup de main. Ce que nous t'offrons... - Un package attractif : 1835€ brut/mois (débutant) - 2035€ brut/mois (CQP CTC ETVMS) + primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce. Des avantages concrets pour l’égalité femmes-hommes : Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines) 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH) Un environnement stimulant et bienveillant, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé. Rejoins une entreprise qui vit le vélo avec passion, et qui place l'humain au cœur de son atelier comme de son magasin. Chez Decathlon, chaque talent compte. Le tien aussi.
59 - Petite-Forêt
Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.
Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera :
Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale.
Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux.
Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.
Ce qu’on recherche chez toi :
Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc !
Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.
Ce que tu gagnes à nous rejoindre :
Un salaire fixe de 1823,03 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement.
Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce.
Des engagements forts :
- Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines)
- 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)
- Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun.
Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place.
59 - Lille
MISSIONS ET ACTIVITES DU CRPPE
Le CRPPE- site de Lille fournit une activité clinique, consistant en des avis « d’expert » relatifs à l’origine professionnelle ou environnementale des pathologies ou au maintien en emploi.
L'activité du centre s'articule autour de six axes majeurs dédiés à la santé au travail et environnementale :
Expertise clinique :Aide au diagnostic des pathologies professionnelles, évaluation des capacités fonctionnelles et conseils pour le maintien en emploi ou l’orientation professionnelle ou scolaire (par le biais de consultations).Repérage systématique des facteurs de risques professionnels (notamment pour les cancers) (par auto-questionnaires ou entretiens dirigés)Accompagnement médico-administratif : Accompagnement des patients dans leurs démarches de reconnaissance (maladies professionnelles, invalidité, RQTH) et d'autres dispositifs d’indemnisation (FIVA, FIVP).Vigilance et prévention : participation à la vigilance sanitaire notamment via le RNV3PE (Réseau National de Vigilance et de Prévention des Pathologies Professionnelles et Environnementales).Formation : implication directe dans l'enseignement initial et la formation continue des professionnels en lien avec la santé au travail.Recherche : développement de travaux scientifiques et d'études dans le domaine de la santé au travail. MISSIONS DE L’IDE DU CRPPE
L’IDE a pour missions principales :
Repérage de facteurs de risque professionnels de pathologies ciblées (cancers), au moyen d’auto-questionnaires infirmiers, en vue de l’information des patients sur les possibilités de reconnaissance en maladie professionnelle ou dans le cadre d’autres systèmes d’indemnisation (FIVA, CIVEN, FIVP…)Recueil des observations de toute nature susceptible de concourir à la connaissance de l'état de santé de la personneEntretiens infirmiers au sein du CRPPE, ou dans les services de soins ou en distanciel, pour retracer en particulier les cursus professionnelsSynthèse des données et le cas échéant, discussion avec les médecins référentsInformation du patient, aide à l’initiation et au suivi des demandes d’indemnisation (déclaration de maladie professionnelle, FIVA, CIVEN…)Prise en charge des patients vus en consultation de pathologies professionnelles et environnementales dans le cadre de la réalisation d’actes infirmiers Activités techniques :
Organisation du recueil d’informations sur les expositions professionnelles en lien avec le(s) médecin(s) référent(s) (Information, mise en place et coordination avec les services concernés),Repérage des patients éligibles, création du dossier patient, collecte, contrôle et tri des données … (Déplacements ponctuels dans les services concernés au sein des établissements de soins du Nord et du Pas de Calais)Analyse des données recueillies par questionnairesDébriefing avec le(s) médecin(s) référent(s)Entretiens infirmiers, rédaction des comptes-rendus et suivi des patients d’un point de vue médico-socio-administratifOrganisation et réalisation d’actes techniques infirmiers (bilans sanguins, prélèvements urinaires, réalisation d’épreuves fonctionnelles respiratoires…), acheminement et suivi des examens réalisés Activités administratives :
Gestion des files de patients à suivre, à interroger, à convoquerCodage et saisie des informations dans les bases de données (notamment RNV3PE)Gestion des dossiers médicaux (classement des documents, tri, archivage)Préparation des dossiers d’aide aux demandes d’indemnisationProgrammation des consultations en lien avec le personnel administratifRédaction de comptes-rendus d’entretiens infirmiers, fiches, procédures, questionnaires, rapportsGestion des mails et dispatching Formation et information :
Information et conseils à des tiers (patients, familles…)Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine et à leur application
Profil recherché :
SAVOIRS ET COMPETENCES RECHERCHEES
Évaluation de la pertinence/la véracité des données et/ou informationsIdentification, analyse, priorisation et synthèse des informations relevant de son domaine d’activité professionnelCapacité d’anticipation, méthode et rigueur efficience dans l’organisation tant dans l’aspect conception que mise en œuvreEsprit d’initiatives, discernement Maitrise du français écrit et oral ; maîtrise des outils informatiques (Word, PowerPoint, Outlook, Excel, Internet) ;Aptitude à la réalisation d’entretiens et d’actes infirmiersBonne capacité relationnelle, amabilité, souriant(e) ; Empathie vis-à-vis des patientsCréation et développement d’une relation de confiance avec les patientsDiplomatie, discrétion, tact, politesse et courtoisieAccueil et orientation des personnes, des groupes, des publicsEsprit d’équipe, et ouverture d’espritDynamisme et PatienceObservation et transmission des informations recueilliesRigueur et esprit de synthèseImplication dans les démarches projetsSens des responsabilités et curiosité intellectuelleOrganisation et classement des données, informations et documents de
DECATHLON
59 - Lille
Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport :
on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.
Si tu es animé e par l'envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes.
Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ta mission ? Offrir à chaque client une expérience inoubliable, à la fois en atelier et en magasin.
Car pour toi, la réparation et le service client sont bien plus qu'un métier :
ce sont des passions.
Ton quotidien, si tu nous rejoins :
Tu es acteur rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé Tu diagnostiques, entretiens et répares tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée.
Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des réparations avec rigueur.
Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l'atelier, en partageant ta passion pour le cycle et les solutions durables (seconde vie, entretien préventif, etc.
).
Tu participes activement à la vie du magasin :
stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques... Ton profil nous intéresse si.
Tu es technicien ne passionné e, titulaire d'une formation cycle ou d'une solide expérience en mécanique vélo.
Tu as un excellent sens du service et tu aimes rendre service autant que réparer.
Tu es rigoureux se, méthodique et organisé e, avec une vraie culture de la qualité.
Tu es curieux se, tu veux progresser, apprendre de nouvelles techniques, et faire grandir l'atelier avec nous.
Tu aimes le travail d'équipe, l'ambiance dynamique, et tu es toujours prêt e à donner un coup de main.
Ce que nous t'offrons.
Un package attractif :
1835€ brut/mois (débutant)
- 2035€ brut/mois (CQP CTC ETVMS) + primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce.
Des avantages concrets pour l'égalité femmes-hommes :
Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines) 8 jours d'absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d'endométriose (RQTH) Un environnement stimulant et bienveillant, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé.
Rejoins une entreprise qui vit le vélo avec passion, et qui place l'humain au cœur de son atelier comme de son magasin.
Chez Decathlon, chaque talent compte.
Le tien aussi.