34 - Villeneuve-lès-Béziers
Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.
Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera :
Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale.
Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux.
Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.
Ce qu’on recherche chez toi :
Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc !
Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.
Ce que tu gagnes à nous rejoindre :
Un salaire fixe de 1823,03 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement.
Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce.
Des engagements forts :
- Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines)
- 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)
- Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun.
Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place.
ARTYZEN
34 - BAILLARGUES
Type de contrat : CDI à temps choisi (vous nous dites combien d'heures vous voulez, on construit votre planning autour)
Lieu : Baillargues
Rémunération : 12,02 €/h brut minimum selon expérience + indemnités kilométriques 35 cts/km remboursées sur l'ensemble de vos déplacements entre interventions + mutuelle d'entreprise + prévoyance
Horaires : journée, pas de travail le dimanche, planning construit sur vos disponibilités réelles
Véhicule : obligatoire (secteur pavillonnaire, plusieurs clients à enchaîner)
Démarrage : dès que possible
Le poste en deux phrases
Vous intervenez au domicile de nos clients particuliers pour le ménage régulier (sols, sanitaires, cuisine, dépoussiérage), avec nos produits écologiques maison - bicarbonate, vinaigre blanc, savon noir. Vous travaillez en binôme avec un-e référent-e terrain pendant vos premières semaines, puis en autonomie sur un portefeuille de clients fidèles que vous revoyez régulièrement.
Ce que vous ferez au quotidien
Entretien complet du logement selon les consignes laissées par le client : sols, sanitaires, cuisine, dépoussiérage, vitres si prévu.
Interventions régulières chez les mêmes clients - vous apprenez leur maison, ils vous connaissent, la relation s'installe.
Utilisation de nos produits écologiques et du matériel professionnel.
Suivi de votre planning et pointage via l'application sur votre téléphone.
Remontée à votre coordinateur de tout ce qui mérite de l'être (demande client, difficulté, besoin de matériel).
Pourquoi nos salarié-es restent
Le planning est fait pour vous, pas l'inverse. Vous nous dites vos disponibilités réelles (horaires d'école, contraintes perso, deuxième activité), on construit autour. Pas de travail le dimanche.
Des clients qu'on revoit. Nos interventions sont régulières et récurrentes. Vous connaissez les maisons, les habitudes, on vous fait confiance. Moins d'adaptation permanente, plus de relation.
Une équipe qui se serre les coudes. Petites équipes de 6 à 8 personnes par secteur, inspirées du modèle néerlandais Buurtzorg : vous vous organisez collectivement avec vos collègues, sans chef qui contrôle. Votre coordinatrice est là pour vous soutenir, pas pour surveiller.
Du matériel et des produits fournis. Vous n'apportez rien de chez vous. Nos produits écologiques ne vous abîment pas les mains.
Une vraie montée en compétences si vous le souhaitez. Vitrerie, sols spéciaux, formation interne continue. Possibilité de devenir référent-e d'équipe si le rôle vous tente.
Prime de cooptation, prime d'ancienneté, prime qualité
Le profil qu'on cherche
Vous avez un véhicule personnel et le permis B.
Vous aimez que votre travail se voie : une maison soignée, c'est votre fierté.
Vous savez vous organiser seul-e et tenir les horaires convenus.
Vous avez envie de poser vos valises quelque part : on cherche des gens pour durer, pas pour dépanner.
ARTYZEN est engagée pour l'inclusion : candidatures RQTH, seniors, reconversions bienvenues.
Comment on recrute
Un premier échange téléphonique de 15 à 20 minutes avec Barbara ou Adriana. On se cale sur vos disponibilités, vos contraintes, ce que vous cherchez.
Un entretien terrain pour que vous rencontriez votre future coordinatrice et qu'on vous montre concrètement une intervention.
Une intégration progressive en doublon avec un-e référent-e sur vos premières interventions, pour que vous démarriez sereinement.
Décision rapide : on ne laisse personne sans nouvelles plus d'une semaine.
Pour postuler
Envoyez-nous simplement votre CV et vos disponibilités souhaitées (horaires). Pas besoin de lettre de motivation - on en parle de vive voix au téléphone.
ARTYZEN
34 - LATTES
Type de contrat : CDI à temps choisi (vous nous dites combien d'heures vous voulez, on construit votre planning autour)
Lieu : Lattes
Rémunération : 12,02 €/h brut minimum selon expérience + indemnités kilométriques 35 cts/km remboursées sur l'ensemble de vos déplacements entre interventions + mutuelle d'entreprise + prévoyance
Horaires : journée, pas de travail le dimanche, planning construit sur vos disponibilités réelles
Véhicule : obligatoire (secteur pavillonnaire, plusieurs clients à enchaîner)
Démarrage : dès que possible
Le poste en deux phrases
Vous intervenez au domicile de nos clients particuliers pour le ménage régulier (sols, sanitaires, cuisine, dépoussiérage), avec nos produits écologiques maison - bicarbonate, vinaigre blanc, savon noir. Vous travaillez en binôme avec un-e référent-e terrain pendant vos premières semaines, puis en autonomie sur un portefeuille de clients fidèles que vous revoyez régulièrement.
Ce que vous ferez au quotidien
Entretien complet du logement selon les consignes laissées par le client : sols, sanitaires, cuisine, dépoussiérage, vitres si prévu.
Interventions régulières chez les mêmes clients - vous apprenez leur maison, ils vous connaissent, la relation s'installe.
Utilisation de nos produits écologiques et du matériel professionnel.
Suivi de votre planning et pointage via l'application sur votre téléphone.
Remontée à votre coordinateur de tout ce qui mérite de l'être (demande client, difficulté, besoin de matériel).
Pourquoi nos salarié-es restent
Le planning est fait pour vous, pas l'inverse. Vous nous dites vos disponibilités réelles (horaires d'école, contraintes perso, deuxième activité), on construit autour. Pas de travail le dimanche.
Des clients qu'on revoit. Nos interventions sont régulières et récurrentes. Vous connaissez les maisons, les habitudes, on vous fait confiance. Moins d'adaptation permanente, plus de relation.
Une équipe qui se serre les coudes. Petites équipes de 6 à 8 personnes par secteur, inspirées du modèle néerlandais Buurtzorg : vous vous organisez collectivement avec vos collègues, sans chef qui contrôle. Votre coordinatrice est là pour vous soutenir, pas pour surveiller.
Du matériel et des produits fournis. Vous n'apportez rien de chez vous. Nos produits écologiques ne vous abîment pas les mains.
Une vraie montée en compétences si vous le souhaitez. Vitrerie, sols spéciaux, formation interne continue. Possibilité de devenir référent-e d'équipe si le rôle vous tente.
Prime de cooptation, prime d'ancienneté, prime qualité
Le profil qu'on cherche
Vous avez un véhicule personnel et le permis B.
Vous aimez que votre travail se voie : une maison soignée, c'est votre fierté.
Vous savez vous organiser seul-e et tenir les horaires convenus.
Vous avez envie de poser vos valises quelque part : on cherche des gens pour durer, pas pour dépanner.
ARTYZEN est engagée pour l'inclusion : candidatures RQTH, seniors, reconversions bienvenues.
Comment on recrute
Un premier échange téléphonique de 15 à 20 minutes avec Barbara ou Adriana. On se cale sur vos disponibilités, vos contraintes, ce que vous cherchez.
Un entretien terrain pour que vous rencontriez votre future coordinatrice et qu'on vous montre concrètement une intervention.
Une intégration progressive en doublon avec un-e référent-e sur vos premières interventions, pour que vous démarriez sereinement.
Décision rapide : on ne laisse personne sans nouvelles plus d'une semaine.
Pour postuler
Envoyez-nous simplement votre CV et vos disponibilités souhaitées (horaires). Pas besoin de lettre de motivation - on en parle de vive voix au téléphone.